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Planeamento
"A estratégia sem tática é o caminho mais lento para a vitória. Tática sem estratégia é o ruído antes da derrota". Sun Tzu
Desenvolvimento de estratégia mercadológica e operacional através da definição da estratégia de negócios compreendendo a cadeia de valor, os objetivos de faturamento e marketing.
O planeamento contempla também a elaboração de um plano tático detalhado, com a definição das ações para alcançar as metas estabelecidas, distribuídas em curto, médio e longo prazo.
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